Обратилась 25.09.2021г не работает интернет с 7.00, во первых дозвониться не возможно, во вторых с 15 попытки ответил не бот заявку складывал 3 минуты, потом перенаправил на др. ждите 10минут заявку приняли, 26.09 интернет не работает и началось не дозвон, подождите 3 мин.подождите 10 мин. Уважаемый руководитель приймите меры по обслуживанию своих клиентов.Или это тонкий намёк чтобы уходили от этого провайдера?
Провайдер ужасный, постоянные проблемы, скорость интернета ниже заявленной, дозвониться не возможно, 3 дня не работал интернет сказали проблема в роутере купили новый, потом сказали что это не в роутере проблема.0 звёзд из 5, крайне не рекомендую.
Отстой а не провайдер, месяц без тв и это только начало, только и умеют переводить на другой номер: и все да ваша заявка висит, ох месяц висит, ну как бы там и умрёт. Придётся расторгать договор.
Сколько помню Югрател, ни разу небыло положительных эмоций. 1 — Цена — очень дорого, 2 — Качество — ужасное, (по традиции они полгода что то ремонтируют вымышленное, после все работает норм пару тройку дней, а дальше по накатанной), 3 — Несоответствие купленным услугам (купил 100мегабит, получил 15, отдал кучу денег и нервов, что в итоге, деньги и время на ветер). Категорически не рекомендую, ни кому, ни телевидение, ни интернет, ни чего покупать у Югрател. Они того не стоят, и вообще совет всем у кого они есть, — отключиться от них и послать куда подальше. На рынке им не место… можно даже в прокуратуру обратиться с целью проверки и дальнейшей ликвидации
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
- Ника Федорякина
- о провайдере: WIFIRE / NETBYNET
- (26 сентября 2021, 08:51)
Обратилась 25.09.2021г не работает интернет с 7.00, во первых дозвониться не возможно, во вторых с 15 попытки ответил не бот заявку складывал 3 минуты, потом перенаправил на др. ждите 10минут заявку приняли, 26.09 интернет не работает и началось не дозвон, подождите 3 мин.подождите 10 мин. Уважаемый руководитель приймите меры по обслуживанию своих клиентов.Или это тонкий намёк чтобы уходили от этого провайдера?- Женя Захаров
- о провайдере: WIFIRE / NETBYNET
- (23 мая 2020, 20:50)
Провайдер ужасный, постоянные проблемы, скорость интернета ниже заявленной, дозвониться не возможно, 3 дня не работал интернет сказали проблема в роутере купили новый, потом сказали что это не в роутере проблема.0 звёзд из 5, крайне не рекомендую.- Оксана Кушнерчук
- о провайдере: WIFIRE / NETBYNET
- (9 сентября 2019, 21:30)
Отстой а не провайдер, месяц без тв и это только начало, только и умеют переводить на другой номер: и все да ваша заявка висит, ох месяц висит, ну как бы там и умрёт. Придётся расторгать договор.- Красюков Борман
- о провайдере: Югрател / NetByNet
- (27 февраля 2017, 21:34)
Сколько помню Югрател, ни разу небыло положительных эмоций. 1 — Цена — очень дорого, 2 — Качество — ужасное, (по традиции они полгода что то ремонтируют вымышленное, после все работает норм пару тройку дней, а дальше по накатанной), 3 — Несоответствие купленным услугам (купил 100мегабит, получил 15, отдал кучу денег и нервов, что в итоге, деньги и время на ветер). Категорически не рекомендую, ни кому, ни телевидение, ни интернет, ни чего покупать у Югрател. Они того не стоят, и вообще совет всем у кого они есть, — отключиться от них и послать куда подальше. На рынке им не место… можно даже в прокуратуру обратиться с целью проверки и дальнейшей ликвидации- Екатерина Семенова
- о провайдере: Югрател / NetByNet
- (1 марта 2017, 15:42)
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET